投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
安徽省亳州市 | 投诉人 |
丁先生 |
投诉诉求 |
请厂家给予解决 | ||
投诉详情：
空调自22年购买安装使用后，于24年夏天出现制冷效果下降的现象，给予反馈，售后上门检查后说没有下降的现象，25年夏天彻底不制冷，反馈售后说压缩机坏，给予更换压缩机，今年夏天6月份左右开机后又出现不制冷现象，售后来看后给予加弗利氧，后至7月下旬开始又出现不制冷情况，保修时间重要零件损毁，消费者权益得不到保护，投诉产品质量问题，严重影响日常使用。
处理结果回复：我司售后已特殊给予免费维修完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
