投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的1.5匹 |
投诉地区 |
广西壮族自治区玉林市 | 投诉人 |
凌女士 |
投诉诉求 |
售后处理退换机 | ||
投诉详情：
用户于2026.06.07日购买安装一套空调，于2026.06.07日报修到现在2026.06.30日，无人处理，当地售后态度差，不处理美的空调出现的使用问题，导致用户体验感差。
处理结果回复：经核实我司售后已特殊为用户更换机器完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
