投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的华凌空调 |
投诉地区 |
河南省郑州市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退款退货 | ||
投诉详情：
我是从 7.3 日 抖音平台华凌官方旗舰店买的空调，空调从装上那天开始，空调调到 16 度，开了一整夜，室内温度一直 30 度左右降不下来，这几天天天如此，每天都有给客服联系不给解决问题，天天晚上热的睡不成，屋内还得开了电风扇才能勉强降温。
处理结果回复：经核实店铺已特殊给予退货退款完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
