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其它网购投诉

靖江市疆兴食品商行出售发霉变质肉脯，导致我使用后腹泻腹痛

4948472438678782983 抖音平台2022.6.26购买的猪肉脯，28号签收，30号食用部分发现发黑霉长毛，联系客服说是口味问题，态度敷衍...

2022-08-16 19:02:13
淘宝商家发货的产品与商家详情页的产品不一致

商家实际发货的产品与详情页的产品不一致，属于欺骗消费者！...

2022-08-16 14:14:23
时代峰峻TF-fanclub售卖周边不发货不退货不解决

第一，于2022年4.30日购买应于2022年7月初发货至今8.16仍未收到货，联系客服，不退不换不解决。第二，当时发货期间联系客服，客服说我的地址详细就可以发货，结果直到上一次投诉后才主动联系我告诉要添加微信修改地址。但微信始终加不进去！无论刷新重试都没有用，已经加...

2022-08-16 09:53:02
浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司拒绝七天无理由退款

在浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司网购平台购买手机，收货验货后不符合使用要求，要求退货退款，平台及商家拒绝退款！该行为明显违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退...

2022-08-14 19:54:18
诱导欺骗消费者下单，材质不一样，产品无法使用，导致纠纷

诱导欺骗消费者下单，材质不一样，产品尺寸无法使用，导致纠纷，需要退货并且有卖家承担退回运费...

2022-08-14 15:21:27
拼多多购买二手iPad 去年8.16买的今年差不多一年给远程操控弹窗了现

拼多多购买二手iPad 去年8.16买的今年差不多一年给远程操控弹窗了现在就一搬砖用不了要求退货退款官方都帮着他们md...

2022-08-13 21:34:48
我在拼多多购物商家购买了运费险，发生退货运费被取消

我在拼多多佳群家居生活专营店购买洗碗巾，洗碗巾链接是标明免费的，我用两个号各购买一张，收到货商家说活动结束叫我申请退货退款，商家承诺有运费险，结果商家收到我退的货运费险就不知被拼多多平台还是商家取消了，退货运费两单20元，我多次找拼多多平台和商家都不处理退...

2022-08-13 15:59:33
拼多多客服取消运费险

拼多多客服无故取消运费险...

2022-08-12 22:09:20
朴朴电子商务欺诈消费者

平台出具邀请新人奖励机制，邀请新人奖励劵没有发放完全，反馈后不仅不处理还无缘无故封禁消费者账号，限制购物...

2022-08-12 21:30:28
商家拒收退货快递

我在拼多多上购买了一个快递，到了以后自己不喜欢，然后申请了退货退款，在然后我发了退货快递结果商家拒收快递又被退回了，快递单号9850535952957 退货快递单号78605122384212 订单编号:220806-243584244501846 ...

2022-08-12 17:08:56
郑州方特欢乐世界旅游景点体验感极差客服态度恶劣

买的七夕的双人票当天兴高采烈盯着大太阳去玩排了一下午的队就玩了一个项目供水不足水都没得卖说好了烟花就5秒的敷衍谁呢七夕明知道过节人多为啥不控制人数人挤人啥都没玩成还有别的人就能退票我就不退说让9月30之前再去玩我是学生我要上学的哪有空去玩协商...

2022-08-12 16:27:47
购买商品商家购买运费险，发生退货拼多多平台把运费险取消

在拼多多购买商家有运费险，发生退货完成后拼多多把运费险取消，我找拼多多平台几次退运费，平台以平台故障为理由不给退运费叫我找商家，我找商家这边说买了运费险去找平台官方客服，找了几次平台发信息就是说发生故障一直未解决退货运费，而且拼多多平台官方客服电话也打不...

2022-08-12 16:23:09
北京网易有道计算机系统有限公司涉嫌欺诈高考学生

我在22年3月16日帮女儿购买了有道精品课高三数学30节，金额4350元，当时我和公司李老师说了，到高考应该上不了30节课，李老师答应在有效期内可以退款的，实际女儿只上了5节课，高考结束后，我在15号联系了公司要求退款，公司说已经过了有效期，不能退款了。当时老师是有说...

2022-08-12 15:35:45
tf-fanclub售卖周边不发货不退款

于2022年4.30日购买该公司产品，公司承诺7月初发货，至今八月12仍未发货，且不允许退款。（大部分人已收到货）8.10日与客服沟通无果，且每次找到人工都需要排两三天的队才可以。现在不知道怎么办，人工排不上队又一直说在催，希望要么退款要么发货。...

2022-08-12 15:13:45
去哪儿网虚假宣传欺诈消费者关闭投诉通道

我在去哪儿预订了丽江泊心云舍房间，后期在与酒店沟通中，酒店告知祥子屋夸面积只有110平米，温馨亲子套房面积只有58平方米，并且这也在酒店公众号上进行了公示。这面积与去哪儿显示的不符，随即我向去哪儿反馈，去哪儿在咨询酒店李女士后告知，房间是110平米和60平米，我认...

2022-08-12 14:08:07
得物虚假鉴定，恶意对待消费者

得物平台购买手链，其中一颗珠子有乌黑色污迹，得物给出鉴定结果为全新无瑕，客服回复符合发货标准。事后自己鉴定，客服已图片不清晰为由，鉴定结果为无法鉴定一问：得物平台发货标准为何如此低，还是说次品充新，亦或是虚假鉴定？二问：为何我鉴定结果显示因图片质量过低 ...

2022-08-12 13:50:08
去哪儿网虚假宣传欺诈消费者关闭投诉通道

本人通过去哪儿网平台预订了丽江的酒店，订单显示房间为祥子屋夸，面积122平方米，订单确认后，酒店告知实际房间面积只有110平方左右，这与订单显示内容不符，我给去哪网打电话，沟通了几天，最后已经不接受我投诉，没有处理。去哪网平台虚假宣传，客服消极对待，与不良商家...

2022-08-12 13:40:00
拼多多的多多买菜平台自提点商家配合，拼多多退款

8月3号在拼多多的多多买菜平台使用先用后付功能买菜，疫情原因不能去自提点提货，当天在拼多多平台申请退款，已通过了，但是今天8月12号系统确认了收货扣了三十多块，商家拒绝沟通不知道为理由，让我联系拼多多，拼多多电话打不了...

2022-08-12 08:55:04
北京职尚教育科技有限公司

我花4186买的网课服务跟其他同学99买的享受一样的授课服务，要求退回差额。...

2022-08-12 08:15:58
海口美兰裕佳洋百货商行

商家恶意卖家腐烂水果，客户刚收到就第一时间联系了商家，商家恶意诈骗客户钱财，强制不处理，还恶意半夜打电话骚扰客户...

2022-08-11 20:22:34
饿了么账户无故被封禁

我在正常使用中的饿了么账户被系统无故封禁，导致我无法点单。我与饿了么客服多方交涉都没有帮我解决。我还是该网站的年费会员与黑钻会员！...

2022-08-11 15:15:13
父母周末邦APP虚假销售

8月7日通过父母邦小程序购买上海海昌海洋酒店套餐，购买前查询可预约时间，8月份有很多可预约日期，这才购买。购买后立即预约，发现预约按钮是灰色不可点状态，与父母邦客服咨询后，其客服表示会与酒店沟通后解决。今天收到父母邦的回电，说酒店已经约满，所以是不可预约状态...

2022-08-11 14:50:12
拼多多售后问题不予处理

拼多多买的货有问题。用不了，而且商品跟我拍的品牌不一样。商家让退货。货已退回，商家态度不好，不给我退款。找到拼多多官方客服回复全是机器人，我要全额退款。 ...

2022-08-11 14:36:19
拼多多商家欺骗消费者

下单后很多天，未收到货，联系商家才知道缺货，商家在缺货的情况下，并没有第一时间下架商品告知买家，还在卖买，涉嫌欺骗消费者并拒绝赔偿。...

2022-08-11 13:18:54
物联卡被骗，不能使用

根本就是诈骗，淘宝很多这样的商家，打着免费送卡，激活后不能使用，就一个诈骗平台...

2022-08-11 04:33:12
河南小票票文化传播有限公司

由于并未成功出票，网站进入了自动退款，但过去3个月了依然没到账。网站限制在财务审核，电话沟通客服无果。...

2022-08-10 16:11:21
在中免国际上买东西未发货不给退

在微信小程序上中免国际拍了一个香水，以过15分钟不给退为由，不给提款...

2022-08-10 12:32:36
美团外卖退款少退

在美团华润万家超市（传麒山分点）下单购买商品其中：哈尔滨啤酒冰纯啤酒600ml一共12瓶商品单价：5.09元一瓶，下单成功付款后被告知库存只有四瓶，需要退8瓶，我说可以用其他同价位商品代替，但是被告知没有同价位商品，只能退款，实际下单界面在下单时未提示库存不足，有提...

2022-08-09 15:07:48
美团外卖请求开发票

1：2022-07-29在美团购买晚餐，要求开当日发票，在晚上11点多还特别打美团客服电话提醒开发票，客户反馈商家已开，因第二天早离开芜湖，要求发票在30日早8点半前送到花园湖景酒店前台，未收到，后一直打电话沟通开发票的问题，美团客服的态度给人一种店大欺客的感觉，总体说...

2022-08-09 13:00:57
在北京小步大成购买了在家早教，现不需要，不支持退费

由于在抖音平台加了微信购买了小步在家早教课程，后来亲戚在别的渠道也买了，所以不需要了，想退费，客服一会说十一月份退费一会说明年二月份退费，很不理解这种方式，凭什么这么规定？诉求七个工作日必须退费！...

2022-08-08 18:50:37

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