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已解决:美的产品锅买不到一个月,锅底往里凹凸,底部不平,煮东西煮不开,煮水也煮不开

2026-01-30消费者投诉网

投诉行业
美的投诉
投诉品牌
美的烹饪锅具旗航店
投诉地区
广东省东莞市
投诉人
丹女士
投诉诉求
产品出现问题,希望厂家回收产品,退货退款,因为产品底部已经凹凸,不能煮水煮东西沸腾


投诉详情:
刚买时是正常的,没用一个月出现煮水不能沸腾,锅底不平,往里凹凸,导致煮东西煮不开。

处理结果回复:店铺已退货退款完成处理。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!