投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
河南省南阳市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
马上发货！！ | ||
投诉详情：
破壁机盖子坏了，申请了十几天！！不发货，一直以厂家缺货为理由！线下让我去线上申请，线上让我取消找线下售后？请问！我找谁？就简单的一个盖子问题，半个月解决不掉？美的售后就是这效率？体验感极差！
处理结果回复：我司售后已给予换新完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
