投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
希望商家尽快解决 | ||
投诉详情：
本人2026年5月16日在广州市北京路天河城美的专卖店购买了一台油烟机和一台燃气灶由于当时家里厨房装修我告诉开单的销售员说我通知你再发货他说可以可是我通知发货时得到答复是没有货要我等后来到2026年6月25日我到美的店里经过协商之后我就收到了一台燃气灶至2026年7月13月一直没有收到所购买的油烟机其间我在销售员和店长的微信里询问又去过店里3次一直把我当猴子耍都没有解决。
处理结果回复：经核实机器已送货安装完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
