投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
湖北省孝感市 | 投诉人 |
高女士 |
投诉诉求 |
希望退货退款尽快通过， | ||
投诉详情：
在淘宝百亿补贴官方精选购买了一台美的BLDC变频电机的洗衣机，首次使用，机身严重晃动，没办法正常使用，给商家发信息，他们让我退货退款，但是提交了之后又老是不通过，有申请官方客服介入，但是都好多天了，都不给我处理订单号5127624000160052021。
处理结果回复：经核实平台已介入给予退款完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
