投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
河北省唐山市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
商家赔付相关费用 | ||
投诉详情：
我购买热水器，第一次到货安装师傅上门安装，发现产品没配件不齐全，但是在发现不齐全以前已经把我的卫生间墙壁打孔，后与客服沟通后，进行换货，第二次到货以后，再次发现产品质量问题，多出磕碰，且有污渍，提出退货退款，我现在要求商家赔付我的墙面修复费用。
处理结果回复：已电联用户核实店铺已给予退款完成处理，无需再跟进。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
