家用电器
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康佳电视的产品质量自己不过关,凭什么收检测费?
康佳电视用了大概两年不到,前几天看着突然跳闸,然后电视就无法开启。叫了康佳售后维修人员,说检测费要240元,如何要换零件还要自己出钱。康佳电视的产品质量自己不过关,还要什么检测费。这个240元怎么收的。还有我怀疑这个机子可能是翻新机,怎么检测这个是不是当时新出的机...
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容声冰箱制冷效果太好,冷藏室把食物冻成冰块,修理3个月未果!
收到冰箱就开机测试,制冷效果不错,但是冷藏室也把食品冻成冰块,立即打全国售后4008099999,第二天派人维修,师傅说没有调好,他调好后让试用一周,一周后仍然问题存在,再打售后电话,又派人修,如此反复5次之多,维修人员均调试说没有问题,我实在没有耐心了,只好投诉,要求...
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海尔售后收费移机损坏空调,拿消费者的信任当亮剑!
2010 年 10 月因换房移了一台海尔挂机空调,联系了海尔客服,本以为只移机 100 多元就搞定,结果海尔师傅上门说空调移机铜管就坏了,让更换铜管,同时还需加氟,本来我不想换铜管,但师傅非说我的空调有多好,换完之后跟新的一样,而且明明我用不了 5 米管子,但师傅却说自己手里...
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海尔洗衣机2年问题不断 修好后又有其它新问题 希望能彻底解决
2011年4月30日在梅州市五华县欣乐电器商场购买海尔洗衣机,刚开始就发现脱水震动相当厉害,经常把洗衣机震动的移位,打给维修部上门后师傅说没有调整好,调好后,还是一样,就开始换零件,修好后一段时间又要,维修部上门说吊杆坏了,再换,后来显示E2,维修部上门说洗衣机门的感...
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创维电视屏幕花屏无法正常观看 厂商拒绝承认质量问题
3D电视机使用不到2年,出现屏幕严重的质量缺陷,无法观看. 投诉厂家400,对方推衍与推卸产品本身的质量问题,已经造成个人无法正常使用电视3个月之久。 常见没有诚心解决质量问题,我就一直投诉,直到3.15曝光,电视我委托第三方维权机构,广而告知,砸掉曝光在网络上。 ...
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买康佳买闹心,售后服务极差,我拿什么来支持你?
于3月30日在山西太原国美购买了康佳47寸电视,6月份才开始使用,上周发现屏下边有裂缝,很长,从左边到右边,且形状还会变化。联系康佳售后,来了人检测,只看了一眼就说是屏裂了,这不属于他们的保修范围,当我们拿出三包中是整机保修说明是一年时,他又说整机是保一年,但不含...
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海信空调,你的“芯”坏了!
海信空调,你的芯坏了(投诉) 确切地说,今天看来,我购得的海信空调,不过是一台垃圾。2008年3月1日。我在江苏五星电器泗阳大卖场以4000元的价格(其中折扣100,实付3900元)买了一台型号为KFR-27ZBp分体热泵型海信挂壁式变频空调。 自该机使用以来,烦恼不断,初期该机的问题...
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刚购买的星星冰箱无法通电 售后迟迟不予维修
拿到冰箱,等了3h才通电,2h后无反应,第一时间联系厂家和购物平台苏宁,今天联系星星的深圳维修部,因为刚好周末,所以想让他们今天来,但维修部说周末不过来,要周一或者周二来!但平时要上班,只有周末有时间!表示很气愤,本来东西坏的就很影响心情了,强烈投诉星星冰箱 ...
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索尼高端电视液晶屏幕连续坏两次,有缺陷却不召回!
我于2009年3月12日在成都苏宁旗舰店花费13000购买索尼当时的旗舰级电视产品46W380A,正常使用到2011年9月屏幕花屏。 经检查发现屏幕坏掉了,索尼售后当即提出更换46NX720。鉴于是第一次坏,我接受了2011年9月26日这次更换。 后了解到46NX720其实是一款中端产品,市场售价仅为9000...
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一年多往返20多次苏宁电器索要3D眼镜未果,苏宁责任感何在?
2012年6月,我在苏宁电器青州店购买海信电视LED50K316X3D,配备两副3D眼镜,型号FPS3D05,但其中一副刚买来就有问题,商场答应给予更换。就把眼镜送到苏宁店,过了很久,苏宁店也无任何回应,我只得多次上店寻问。后在多次去寻问后,商场服务员都感觉太不好意思了,说他们老板最...
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天猫乡亲大药房:绝对坑爹、绝对无售后!
天猫店 乡亲大药房 绝对坑爹 绝对无售后 10年taobao 无中差评,第一次申请售后买家见识啦什么叫店大欺负人 13年8月4号收到欧姆龙7021血压计以后测试2天发现 高压差10几 低压差20几,联系他们给解决结果半个月没人联系 申请售后5天以后 taobao给我地址让我邮寄东西回去结果。马上到...
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TCL液晶电视存在严重质量问题,售后不负责任
TCL电视存在质量问题显示屏坏了,我上几天投诉过你们也来电话问过我厂家怎么处理的,厂家于8月22号给修好送来了,可是刚刚两天就坏了,显示屏出现大面积的色斑,花花溜溜的就像天上的云彩一样白一块黑一块,打电话给厂家售后告诉他故障现象,售后给的答复是他们检测这台电视没有...
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新装海尔空调反复维修未果,是否对得起海尔名扬海内外的头衔?
2013年7月7日同时购海尔空调KFR-35GW/05FFC23两台机,其中一台空调在刚安装后即频繁出现水流声及喘气声,且制冷效果差,噪音大,多次联系售后,经反复检修(更换电脑板等)未解决问题,多次协商更换空调,售后总是敷衍了事,拖延时间,造成用户心里极度疲惫,且本月电话费用为此...
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6000多块钱买的创维电视半年就坏了,老百姓伤不起啊!
2012年12月16日买了一台创维E750A的电视到2013年7月半年多的时间就坏了。老百姓花费了6000多块钱买一台电视,才可以用半年时间,伤不起啊!我希望给我退货或者给我更换一台质量过关的有保障的电视。这也是所有老百姓唯一的希望,老百姓唯一能做的只有这么多。最后恳请相关部门给...
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难道花了7399元购买的创维电视就只能看两年多吗?
创维彩色液晶电视47E70RG刚使用两年多便出问题了:前天晚上大概开机25分钟后突然自动黑屏,重新按下电视的开关按钮和遥控器后电视均无任何反应,红灯也不亮。因为花了七千多故平时很少看也很爱惜,没想到这就坏了,气呀。难道花了7399元购买的电视就只能看两年多吗?还有我咨询了...
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海尔电视电源替代核心机芯板做三年质保,偷换概念欺诈消费者!
2011年本人在新乡商场购海尔LE42A300M液晶电视一台,中间经历售后更换核心控制机芯主板。2013年5月20日左右发现电视出现自动关机现象,关机后待机指示等低速闪烁;经与海尔4006999999客服联系,新乡当地售后人员上门检测后认为是核心控制机芯主板损坏,需要收费更换。售后人员认...
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创维LED电视突然黑屏、无法开机
创维电视突然无法开机了,情况如下:按下遥控器红灯和电视的按钮后无任何反应,重启N次无效,朋友告知可能是主板问题,维修费用大概300-400元,其中不包括出工费。请中国消费者投诉网帮助协调解决! ...
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倍科洗衣机一年维修4次更换主板 维修次数“超过”洗衣次数
倍科wcb50851质量太差了,用了一年多一点点就要维修4次,换几次主板。客服态度差!!我以后都不会买这个牌子! ...
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万和热水器售后服务乱收费,监管不严?还是故意为之?
使用一年多的万和热水器漏水,打售后服务电话,要求维修,售后说漏水只能换,不能维修,二百多元钱换一个,售后安排人过来以后,换了一个水箱收取了550元,说水箱500元,维修费50元,共550元。通过了解水箱价格165元,且广东万和集团统一联保单第六条显示电热内胆5年包换。 ...
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TCL电视更换屏幕用了8个月又坏了,厂商是以换旧屏幕谋利吗?
2010年购买,2012年12月液晶屏黑屏,上门维修人员说要换新液晶屏,将电视机拉走,一个多月才送回来,昨晚屏又坏了,一半正常图像一半黑屏,我要说的是新屏用了8个月就又坏了,怀疑当初没有给换新屏,打400电话告说要收费,上门检查费210元,还有零件费,厂家太不负责任了,起码新...
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夏普电视使用不到一年屏幕坏了 厂商建议换货却不给明确的时间
2012年7月13日购买的夏普LX730A电视机,用了不到一年的时间,2013年7月6日出现屏幕坏,联系厂家售后维修部,只能换屏,但直到今天也没有明确时间什么时候能够更换。中途厂家说屏幕缺货建议换机,但只能更换低配置的电视机。强烈要求惠普厂家明确处理方式与时限。 ...
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夏普液晶电视频繁黑屏 售后不予处理
夏普LCD-37BX5在看电视时,突然就什么都没了。。。黑屏,过半分钟左右由出来,正常显示,但偶尔由出现,出现次数开始很不规律,因为有的时候几天都不出,有的时候每隔两分钟就出现一次,而且越来越频繁,因为本身电视看的少,刚开始出现的时候打电话文售后,售后问频繁不,频繁了...
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格力家用空调原装铜管保温棉无保温效果导致市内管壁严重挂水
1、空调买来后不到一个月不到,就出现空调内机与外机连接铜管壁(市内部分)严重挂水,出现问题后第一时间联系格力400售后热线,告知故障现象并希望安排工作人员上门查看故障原因(故障现象还在,个人判断短时间无法复现,必须长时间开空调才可以看到),客服表示只能在48小时内...
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奥马冰箱制冷效果差是质量问题吗?
奥马冰箱的制冷效果差,找商家过来保修,检修人员测试,说只有5到10度的温度。放在冷冻室的实物都霉变了,这能不能说明质量有问题? ...
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松下空调分体式挂机出风口冒烟有焦味 十分危险 厂商不予处理
松下空调分体式,挂机出风口冒烟,有焦味,停不了机,十分危险!!3岁小孩子在家差点吓坏了,邻居报警才发现空调出了问题,要关闭总电源才能把空调停下来,吓死了。厂家极度不负责任!!!打400-7008881这个电话说有人会联系跟踪,但是过了几天依然没有松下厂家任何人联系跟进,...
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熊猫智能云电视出现故障 售后拖延了一个月仍未给予维修
我于12年11月购买的熊猫32吋智能云电视, 在正常使用到13年7月出现故障,然后给厂家售后打电话要求再三包范围内的上门维修,但电话打了无数次,时间拖了一个月,是终无维修人员上门维修,问题始终得不到解决。最后电话里售后服务告诉我他们也没办法,只能继续耐心等待,或许一个...