投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
松下空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
甄先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家负责任解决我的投诉，解释质量问题发生的原因，保证空调产品质量。 | ||
投诉详情：
松下空调分体式，挂机出风口冒烟，有焦味，停不了机，十分危险，邻居报警才发现空调出了问题，要关闭总电源才能把空调停下来。打松下400电话说有人会联系跟踪，但是过了几天依然没有松下厂家任何人联系跟进，再一次致电400电话，居然说还没有对这个问题下单处理，厂家极度不负责任，对松下空调的质量和售后服务非常失望！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！