投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
容声冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
购买的容声冰箱,到货后就开机测试,制冷效果不错,但是冷藏室把食品冻成冰块,立即打全国售后4008099999,第二天派人维修,师傅说没有调好,他调好后让试用一周,一周后问题仍然存在,再次拨打售后电话,又派人修,如此反复5次之多,维修人员均调试说没有问题,既然是没问题,那为什么冷藏室把食物冻成冰块,现于中国消费者投诉网予以投诉,希望能予以退货。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!