一年多往返20多次苏宁电器索要3D眼镜未果，苏宁责任感何在？

    2012年6月，我在苏宁电器购买海信电视LED50K316X3D，配备两副3D眼镜，型号FPS3D05，但其中一副刚买来就有问题，商场答应给予更换。过了很久，苏宁店也无任何回应，多次去寻问，被告知老板会去海信开会，给捎回来。结果给换回眼镜型号不符，不能适应。再送回，历经一年多无任何音讯，后店员觉得不好意思的情况下给了一副。

    我拿回后居然因为不能充电而无法使用，所以再次送回。拨打海信400电话投诉，答应为我处理。后来青州海信售后给打了个电话，告知无法下账。

    我又于今年8月22日再次致电海信免费服务电话，青州售后回电话说：我们这里你这个型号的眼镜有50多副，但不能给你，我们没有办法下账，需要找苏宁。我往返苏宁不下20次了，每次都20多元的路费，一副眼镜当时苏宁店说三四百元，但这种有点可笑的求索眼镜的路，既然已经走到现在，我虽然已经做了一次可笑的“买卖”，坚持要讨回一个公道。