家用电器
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万和热水器水箱漏水致显示屏坏了 售后存在乱收费现象
因水箱漏水并且漏水滴坏了显示屏,本打算换一个新热水器,到了国美电器专柜营业员问清更换原因后,她说售后可以150元更换8L的老式水箱附(万和细致无忧售后服务卡)。回家后联系万和400电话报修,第二天售后工作人员说,300元才可以更换,说法不一。网上很多投诉水箱问题的,我感...
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创维液晶电视机质量差 售后以样机充当新机欺骗消费者
创维液晶电视机质量差,贵州省贵阳市的创维售后欺骗,忽悠消费者!!!换机还要加钱,换的是样机! 本人于去年的11月3日购买创维40E19HM的LED液晶电视机一台,购买刚使用两天就出现了问题,于售后联系发现创维售后服务态度恶劣,说话很难听,创维技术人员鉴定后,有问题,然后就...
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创维42K10RN电视开机出现竖条 图像完全看不清楚 只能当收音机
听朋友说创维质量不错,在商场仅有一台创维42K10RN电视的情况下我们购买了该款电视。电视送到家后,我们发现电视不是很清楚,要求厂家售后处售后人员来了后说是信号问题(现在想来完全是忽悠我),和产品质量无关。无论如何,还有图像可看,我们一家人也就慢慢适应这样的状况。随...
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创维E600A电视固件缺陷导致亮度 对比度 色彩饱合度无法保存
我于今年8月13日购买一款创维39E600A数字高清一体机。该电视买回家后发现电视通过IC卡在收看广电电视节目时,电视的亮度、对比度、色彩饱合度三项数据都是默认的50无法更改保存。由于色彩饱合度太过于艳丽,每次看电视时都需要人工修改这个数值,而且每换一个频道都要重新修改,...
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创维42英寸LCD液晶新电视屏幕模糊 图像发虚 显示效果极差
在卓越亚马逊购买了创维42英寸LCD液晶电视 42L05DZ一台。2月8日送货上门,联系售后安装完成,晚上看电视的时候发现电视屏幕不清楚,图像发虚,动态画面人脸一块黑一块白,显示效果极差。看时间稍微长点就头晕。联系卓越亚马逊客服,说要求创维公司出具质量问题的报告。然后联系创...
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创维电视机使用五个月不到就出现断屏 也没有三包凭证
我购买了一台创维42寸的LED的液晶电视,花了5400元,在用了不到五个月就出现了断屏的现象,找创维公司更换同型号的电视被拒绝,这台电视机居然连三包凭证也没有,只有一张保修证,而保修证里面什么内容也没有,连号码都没有。创维的售后维修到现在也没有从厂家发屏幕过来.我真是倒霉...
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鑫进电器出售的美的空调无商品条码
鑫进电器向消费者出售残缺商品 鑫进电器出售美的空调在出售前商品条码和空调免费安装单已被撕,消费者购买此商品后,因无公司免费安装单,所以无法获得公司网点免费安装的权 利,只能是,鑫进电器商家另找社会上无安装资格的安装工安装,因此根据美的公司保修条款,美的空调必须...
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荣事达RSD_G183B电热水壶使用三月内胆就坏了
我于2012年11月5日在QQ网购上买了一台荣事达RSD_G183B型电热水壶,用了三个月(2013年2月4号)电热水壶就不热了,送到特约维修部经检查是水壶加热胆坏了,维修部说需要换加热胆无备件需等厂家邮送备件,要等到2月18日以后才能解决(此时恰恰是春节期间);过了2月十八号以后在询...
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海尔洗衣机银卡会员质保期延长存在欺诈
我是海尔整套家电俱乐部银卡成员,当时是07年5月份买整套家电时,销售人员承诺银卡会员质保期延长一倍,所以才买的整套家电!但4月12日洗衣机脱水时不动作,4月13日海尔售后人员来家检查说减速机坏了,需要掏钱更换!我查了洗衣机质保期是三年,延长一倍的话是六年,计算一下还是...
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苏泊尔电炖锅使用没几次内胆就裂开了
去年11月份买的苏泊尔电炖锅,用了10次不到,这次从箱子里拿出来的时候炖的时候就开裂,打电话给予售后,拒绝保修,质量太差,服务态度很差。 ...
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格力优酷35561空调噪音大的像开飞机
2013年1月16日,我从新泰市三强家电买了一台格力家用空调,安装后因为家中有集中供暖一直未用,3月16日停止供暖后开始使用空调,这才发现外机不时发出类似飞机起飞时一样的噪音,不仅影响正常休息还干扰到邻居的生活。我先后数次拨打售后电话,他们派人看后也觉得噪音大,打算给...
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为为网销售的格兰仕电磁炉异响 自动开机 没有产品说明书
我在2013年1月3日通过为为网购买的格兰仕电磁炉,型号为C2191B,收到货后包装内没有产品使用说明书,拨打02196806后说是会给我补寄一份,但截至4月4日未收到任何东西,于4月4日早晨再次拨打该电话,说是为为网只负责提交,不能100%的保证我能收到这个东西。但这款产品自收到之日...
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万和热水器是纸糊的?使用一年多就更换水箱显示器等零件
用了一年多几个月,不太用,内部零件几乎全换,买新的话费755元,自从买了修理费共计花费近500元。 ...
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美的全自动洗衣机售后严重欺诈行为
今天早起洗衣服,洗衣机振动的历害,吓得我赶紧拨掉电源,打400美的售后电话,厂家售后告诉我,只要完整的保修卡和发票可以三年质保,我的洗衣机刚好不到三年。一会儿修洗衣机的过来了,说没有问题。给20元(有票)上门费。我就说,不是免费服务吗?他们说你洗衣机标签污损了,我...
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消费者说:夏普电视购买前客户是上帝 购买后客户是孙子
本人在2011年6月底买了一台40寸的夏普电视,以为可以好好享受电视带来的乐趣,没成想,这好梦只作了一年半年,恶梦就开始了。 2012年12月发现电视出现黑屏,联系本地夏普维修部,派人上门查看,说是某个板坏了,拍照、取证然后说要申请换件,等了半个月板回来了,装上后发现还是...
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万和燃气灶具使用时机体内部发烫 有爆燃的风险
准备买灶具与抽油烟机的朋友可要当心哦, 我家新安装的广东万和燃气灶具使用发烫,机体内部、底部也是发烫,长期下去可能引起电池、煤气管线爆燃的风险!发烫的台面可能伤及小孩或者大人! 新安装的广东万和抽油烟机,使用时效果很差,厨房房间内几分钟就积满油烟! ...
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华亚无尾真空杯使用不到一个月 杯口与杯身出现严重生锈现象
本人在2013年一月份在青岛利群商厦买了一个华亚无尾真空杯,用了不到一个月,杯口与杯身出现严重的生锈现象。后经与厂家协商,本人在2013年2月8号去利群商厦换了一个新的同规格产品,但用了短短一周,杯口与杯身同样出现严重的生锈现象。水杯的质量如此之差,用此水杯饮水,给我...
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海尔电视机屏幕突然自爆 无图有声 伴有“滋滋”的异响
于2013年3月28日晚,我家的海尔电视机在正常播放的情况下,突然啪的一声,图像没有了,但声音还有的,同时伴有嗞嗞声,我一看电视机,屏幕内层出现了裂纹。呵呵,海尔这样的品牌,还出现显屏自爆现象,真吓人!但我投诉到该公司客服,一直未果,说什么保修期过了。难道保修期过了...
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TCL液晶电视屏幕出现筷子般粗的竖线 3个月维修6次未果
TCL产品质量有缺陷,屏幕出现竖线,3个月维修6次都没办法修好,希望退换产品。 ...
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海尔LU32R1液晶电视刚过保主板就坏了
我买的海尔LU32R1液晶电视视,在正常看的时候突然黑屏,再开又好了,有时候就打不开电视。本来在保修期内就出现这种情况,但只是偶尔现象,过了保修期之后,情况越来越严重,本来以为是机顶盒的问题,打电信电话,人家给换了一套新的,但是还是有问题,所以就联系了售后,服务部...
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海尔BCD-206TCZ型号冰箱压缩机易坏 噪音大 有内漏
您好,我是2008年8月从国美购买的海尔BCD-206TCZ 型号冰箱。当时是为结婚准备的,一直未使用,到2009年1月才开始使用,至今有4年的时间。突然从2013年3月24日(上周日)下午开始冰箱背部出现噪音,而且一直持续,向海尔售后报修后,3月25日上午来了一位海尔的王师傅检查后说是内...
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英克莱电动自行车续行里程不足40% 店家说新型产品都这样
新车刚到家就感觉续行里程不足40%,经多次充放电依旧,后店家更换电池依然如故,现在店家推脱说是新型产品都是这样,而且电机大耗电,但是与当初店家宣传还有产品说明以及其他同类产品相差太大。并且厂家服务电话查不到,联系电话不存在,故此投诉,敬请关注。 ...
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大金空调质保期内维修3次 厂商不予换机 只能维修
空调购买于2011年10月21日,质保3年,2013年2月19日空调出现不制热现象,室内机面板跳出J3故障代码,至电8008201081,第2天来人修复,机器正常,2013年3月11日机器出现同样问题,同样故障代码,至电8008201081,第2天来人修复,机器再次恢复正常,2013年3月13日机器再出现同样问...
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海尔LE42A30液晶电视刚过保修期主板就坏了 售后乱收费
刚过保就坏了~服务部来人修了未换任何配件收了两百~十八天后又坏了而且是同样的问题!服务部说要换主板!要自费!难道我们的国际品牌就是这样的质量?????? ...
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康佳电视存在漏光现象 多屏互动无法使用 夸大及虚假宣传
1、质量问题:电视存在漏光现象; 2、虚假宣传及夸大产品功能,欺骗消费者,通过无法使用或形同虚设的噱头提高价格:所谓智能网络电视,严重的名不副实,内置的云视频没有电视直播,也无高清节目,云商城里面只有几个少得可怜的垃圾应用,几乎全是文字类的所谓软件,没有任何视频...
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海尔卡萨帝冰箱新机开封就滑轨卡顿 销售和售后推诿不换货
2013年3月16日在烟台龙口利群商场购买海尔卡萨帝318wscv冰箱一台。售货员吹嘘卡萨帝是海尔的高端品牌,具有高品质,每台冰箱都有护照,可以出口欧洲,用户享有高端服务。 下单后第二天,即3月17日下午送达,第三天,即3月18日中午12点多钟售后上门安装。安装时发现最下面的冷冻室...
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新飞冰箱使用不到四个月 压缩机就坏了
2012年11月份购买新飞T197CHA型号冰箱, 不到4个月压塑机压缩机彻底坏了,而且冰箱里存放的高档营养品变质,因此给我造成几千元的经济损失, 我要求厂家换货,遭到拒绝,而且正是315期间,售后和总部互相推脱,不给解决问题,损害消费者权利。 ...
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京东欺骗顾客 售卖的创维电视质量不合格产品
2013年3月2日在京东买了一台 创维(Skyworth)50E6CRD 50英寸 超薄窄边 网络节能 3D LED电视(黑色) 3月10日上午送货, 电视刚安装上不到半个小时就出现黑屏,打电话问售后居然说质量有问题也很正常, 如果需要退换货就需要上门检测,出具报告才给退换货,在激烈的沟通后,才安...