投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
英克莱 |
投诉地区 |
河南省 -- 安阳市 | 投诉人 |
邢先生 |
投诉诉求 |
希望达到厂家产品质量说明所述标准 | ||
投诉详情：
我新买的英克莱牌电动自行车，刚骑到家时就感觉续行里程不足40%，经多次充放电依旧不足40%，找到店家，店家给更换电池后依然如故。现在店家推脱说是新型产品都是这样，而且电机大耗电。这种情况与当初店家宣传的内容以及产品说明书中的说明出入太大，和其他同类产品比较相差更大。并且厂家服务电话查不到，联系电话不存在，故此投诉，敬请中国消费者投诉网帮我解决。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！