家用电器
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夏普电视出现花屏灰影问题 售后称正常现象
2011年11月18号,我在新蛋网上购买了夏普LCD-60LX531A液晶电视,在使用2个月后发现液晶屏有黑灰色不规则阴影,后打夏普售后来维修,第一次宁波夏普售后师傅上门维修拍了照片,说回去后给我答复,之后就电话通知我说可以换屏,但是换屏之后再出现这类问题就不予保修,我没有同意,...
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海尔冰箱购买两个月漏氨不制冷 维修八天未修理好
2013年4月13在永乐买台海尔冰箱BCD-192KJ,产品编码是BK0G1 509HO 0BWD3 9FCR5,用了两个月就出现漏氨不制冷的现象,打电话给客服,客服也马上又回复,本以为会有什么所谓的金牌服务马上派人上门维修,等了一天没有反应,第二天打售后维修电话催了才姗姗来迟,6月15日拉走,师傅给...
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万和热水器出现打不着火 水温忽冷忽热 售后服务差
买了万和热水器半年后就出现打不着火和水温忽冷忽热的情况,维修过几次始终未完全解决,我们想退换货,他们不答应,我们当时想通过诉讼解决,售后与我们协商说你们别起诉了,这台机器我们终身给你们维修,这件事就这样解决了,后来也是这样履行的。今年热水器又出现这种情况了,...
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TCL液晶电视屏幕出现裂痕 售后告知人为不予维修
2012年10月24日,我在福建省宁化县东方家电城买了一台32吋的TCL液晶电视,花了2999元。销售人员称整机保修一年。可是,现在一年不到,就屏裂了。那是6月6日的早晨,我照例打开电视晨练,发现电视出现了一个竖直的长方形白色带。过了一会儿,左下方出现发散的裂痕。上午,我挂电话...
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海尔平板LE42A30电视使用一年半主板就坏了 质量太差了
本人2011年9月底,在湖北省枣阳市鹿头镇海尔专卖店,够买的海尔平板电视,型号为:LE42A30,现在才用一年多,在2013年6月19日使用过程中,发现电视有声音但没有图像,屏幕为黑屏,于是便联系当地专卖店负责人王X进行咨询,由于该店负责人王X离我家近,就来我家看了一下,试着弄,...
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苏宁购买的东芝电视换屏换机六次屡换屡坏 以次充好
2008.6.2我在苏州苏宁购买了一台东芝46XF300C,液晶电视。使用四个多月屏幕出现两条粗线,找到苏宁,苏宁销售员给了我电话号码让找售后特约维修部。告知:换机(46ZF500C)。换机后使用了五个多月更糟又出现多条竖线第二次换机(46ZV550C)。一年后屏幕上再次出现前次的竖线故障,东...
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苏宁电器购买的松下等离子电视频繁出现无法正常开关机
本人于2010年12月26日于苏宁购买等离子电视p50g20c一台,今年2月份以来,经常出现无法正常开关机和遥控等现象,时好时坏,4月底无法开机,打400客服保修,经维修人员上门检查说是主板出问题,当时说是要更换主板,要厂家寄主板来再做维修更换,可过三天以后维修人员说只能送厂家...
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新买的海尔空调七天内加两次氨还是不制冷 售后称正常
6月10号新买的空调.6月13号安装,发现不制冷加氨一次不冷,海尔维修员反应没氨,加完晚上开机还是不冷,6月17.日海尔上门重新加氨,问是什么原因,海尔维修员又称没氨了,还是加氨其他没问题,晚上开机又不冷了,后面接到一自称是厦门海尔售后的经理电话要上门查看,在他眼里这是...
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投诉创维售后:创维电视用了不到半年 维修了快半年还未能修好
本人从正规店买了一台创维电视用了不到半年坏了,后打创维公司电话5-6次上门维修,检测说是屏坏了,要反厂,现以反厂快半年还未能维修好,问什么时候售后说要一年左右方可能修好,用了还到半年,修要一年?请问这是创维公司吗?现本本望创维公司修不好机就换一台,没过份要求 ...
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海尔冰箱刚使用一年中间变温区没反应导致食物发霉坏掉
我是去年2月在广元苏宁电器购买的海尔BCD-228WSV冰箱,一年刚刚过去,发现中间变温区没反应,所储藏的食物已经发霉坏掉了。以前用的是新飞冰箱已经是十多年了从没出过啥故障,没想到海尔冰箱价格高,质量却如此不济,难道是一次性产品?名气不会是靠吹出来的吧!要求无偿更换同型...
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松下平板电视故障频出 售后频繁收费
电视机于2010年5越5日安装,使用不久发现电视屏幕有一条竖立的黑线,换屏处理。2011年三月电视又无法打开,维修人员3月24日打开后盖重新调整开关位置后正常。2012年4月电视机又无法打开,更换两个元件后恢复,收费460元。2013年6月18日同样问题又出现,又修理,收费450元,一年维...
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淘宝网刚购买的康佳电视漏光、白屏、图像自定义模式无法设置
2013年6月在淘宝网购买的康佳47寸8100液晶电视开机后发现电视漏光, 白屏, 而且图像模式中的自定义模式,就是设置不过来。而且还享受7天退换的,多次跟卖家联系就是不退,我现在要求退货 ...
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苏宁电器购买海尔冰箱 工作人员屡次违约迟迟不予送货
本人于5月25日晚在深圳龙华东环一路家和福超市二层苏宁电器购买海尔冰箱#40;BCD-206TASJ#41;和空调各一台,预定5月28日下午五点半以后将冰箱送货上门,并在28日当天收到送货提醒的短信,但苏宁售后未按时将商品送来,本人电话联系苏宁工作人员后,承诺第二天送货,并有短信告知商...
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海尔空调不制冷 购买半个月维修三次未果
空调不制冷,联系多次,只忽悠消费者,6月1日购买,7号安装,至今维修3次。 开始是不换货不退货,昨天维修师傅承认是质量问题,但未收到销售点和总店 的联系。 ...
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万家乐燃气热水器刚使用一年 水箱有沙眼漏水
万家乐燃气热水器使用一年过一段,热水器漏水检查热水器水箱有两处沙眼漏水,询问售后水箱使用寿命8年,热水器质保一年过质保期自己花钱维修.水箱有沙眼是否属产品质量问题 ...
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苏宁电器购买的奥马冰箱异响严重 售后服务差
我于2013年6月12日在海南省乐东县苏宁电器商城购买一款奥马冰箱BC-46,13日下午2:30左右送货到家,晚上6:30左右开始插电使用,刚插电就发现冰箱运作声音有较大蜂鸣声,声音越来越大。整个大厅都弥漫着这种声音。当天晚上我到购买地点向销售商说明产品质量原因。销售商表示,明...
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美的洗衣机刚买3个月就坏!!质量太差!售后服务蛮横不管!!
我是河南安阳一名美的产品用户,家里用的冰箱、洗衣机都是美的品牌。冰箱质量一直很好,所以对美的品牌一直青睐。本人于2012年5月19日再次购买美的牌洗衣机。但这次购买后,回家使用到3个月时,排水突然很响,兹兹电流声很大。报修后美的人员很快上门检查,病确定是排水电磁阀损...
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海尔洗衣机3年维修8次,何来质量保证?售后乱收费,厂商如何监管
我于2007年底在武汉工贸购买海尔双动力洗衣机一台,平时也很少用,2010年底,洗衣机出现第一次故障,是离合器坏了,当时就打海尔售后,售后说刚过保,于是自己找我们本地的海尔维修点咨询,说要400多元更换新离合器,因费用过高,于是咨询其他电器维修点,说只要200元更换离合器...
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苏宁电器购买的海尔冰箱质保仅一年 超期上门服务自掏腰包
去年2月,我在本地苏宁电器店同时购买了海尔三门冰箱,洗衣机。没想到最近发现冰箱变温区没有温度了,所储藏的食物发出了臭味,才明白冰箱坏了。拨打400-6999999电话被告知过了保修期,来人维修是得自掏腰包。真没想到,海尔产品质量只管一年,难道是一次性产品?刚用了一年就出...
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华帝油烟机刚使用半年面板就坏了 更换新面板需收费 并只保三个月
去年10月份才开始使用, 现在上面按键面板就坏了 质量也太差了吧, 打电话问过400客服, 居然要收费, 而且换过的面板, 只能保证3个月。 ...
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LG冰箱用了三年内漏 售后告知基本报废
我家2010年1月买的LG冰箱,上个月发现不制冷了,就去修,修理工说是内漏.要割开后门,修好也不一定好,可以说基本报废,LG冰箱使用寿命这也太短太离谱了台,这质量也太差了吧. ...
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广东万家乐燃气热水器用了不到半年电脑主板坏了 售后服务差
本人于2012年8月购买的万家乐燃器热水器,11月搬新家开始使用,6月1日发现打不燃火,打售后电话4007003888联系上门,下午4点左右维修人员上门检查是电脑板坏了,要向厂家发货,答复加快自己出快递费用要1个星期左右。一个星期过去没有人与我联系过,打电话问当地售后答复我,配件...
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京东购买的现代洗衣机洗涤容量和甩干容量不达标 欺诈消费者
我于今年6-2在京东网上花428元买了一台宁波慈溪飞兰电器有限公司生产的现代XPB60-2188双缸洗衣机,货到付款。由于当,时我正忙着别的事,没来得及细看。我以后再仔细一看,这个洗衣机太小了,容量也就两三千克。我在网上查询到了商务部颁发的洗衣机性能测试方法,按这个方法算,...
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三洋全自动洗衣机小毛病不断 售后服务极其差
2011年我在康平百货公司买了三洋洗衣机,去的时候根本没想选 这个品牌的,但禁不住推销员的一再讲解,质量如何好,售后如何好,又一想康平百货又是康平县很正规的也很权威的一家商场,就选了。可是用的过程中小毛病不断出现,今天在洗的过程中,又不通电了,急着打客服电话,记不...
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奥田集成灶使用一年便不能打火了 售后服务差 没人维修
用了一年多,就坏了,不能打火,开不了,没法烧,风机什么都不会转了,整个用不了。打厂家各服电话400-672-6388 0575-83702566 www.aotin.net ,电话要么没人接,要么接了电话就推托这边没有维修点,要么说派人过来要多少多少吓人的旅差费。质量差,服务更差。 ...