家用电器
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长虹电视间歇性没有声音 开不了机售后不予维修 企业责任感何在
2012年1月21日,因我父母家电视坏了,正赶上快年三十了,就急急忙忙的到工贸家电鼓楼卖场为父母买台新的电视,虽然卖场品牌众多,我决然选择长虹这个品牌,是对他这个品牌的信任。卖场的工作人员也积极为我推荐了一款LED37770X长虹平板电视,这是款家电下乡产品,价格为3200元。...
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美的煎烤机存在严重质量问题,售后承认但是不给开据质量鉴定。
电饼铛质量存在严重问题,美的售后部门已经承认(美的售后部门不给开据鉴定)。塑料上盖两边间隙相差很大,间隙小的一边开盖就发生干涉,根本无法正常打开,打开就把上盖磕碎。 现在申请退货或者更换新的产品合格的电饼铛。 ...
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TCL电视质量没保证:刚买回来就出问题予以换新后过保就坏了
新买回来的电视彩有点不正,后来直接坏掉了,商场给换了一个新的。没多长时间彩又不正常了,联系售后,一拖再拖,现在过保了(从第一台开始算),电视又坏掉了,售后一修就要好几百,几千块钱的东西,不至于质量到这个程度吧!换新的的都用不了多久就坏,估计要是维修完了也就报...
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新奥克斯空调换了4台都存在异响问题 怀疑此批次均有质量问题
本人在6月10号 在浙江嘉兴海宁华润万家超市购买了一台 奥克斯奥克斯挂壁空调 型号 KFE-SFD+2 2天后 海宁当地奥克斯售后过来装机,机器装上以后当时就发现有异常响声,当时装机器的时候 给他们经理打了电话说明了情况,过了几天换了第二台装上后,也发现这个问题了,又过了几天,...
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投诉苏宁电器售后服务:购买空调一直不予送货
我投诉的是苏宁电器售后服务! 我2013年7月12号买的空调!当时服务员说13号送到!14号安装!13号没给送货!晚上打客服!客服说货在青岛!我家是潍坊的!说我预约的是15号!14号到不了了!还说了好多对不起的话!我就心软了!说15 号能到吗?她说能!百分百能!,15号15点打客服!...
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三洋空调不制冷不制热,为什么三洋的售后电话从未接通过?
我于2012年4月29日在亚马逊网站订购三洋空调一台,订单号: C01-1364428-6979811 ,该商品收到后,联系厂商服务热线800-890-7546,当时就很难打通,最后通过亚马逊联系,沈阳三洋厂家才安排上海这边人员上门安装,该商品去年夏天就开过几次,而且当时开时,就有点塑胶味,当时安...
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美的饮水机加热内胆没有保温
饮水机内的加热桶都没有做保温,这样的直接后果是每天消耗电量成倍增加,美的公司为了蒙骗用户,特意将螺丝设计成异形的,没有专用工具根本无法打开。联系其客服,答复设计就是这样子,没有问题。在倡导低碳环保的今天,美的如此的产品 ...
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格兰仕空调柜机刚用一个夏天便不制冷不制热
买来用了一个夏天后,不管是制冷还是制热,都成了废物。每次都要让维修人员来修。这一次,维修人员说修不了。我们的保修期快过了,几遍能修,将来就要花钱了。纯粹是骗人的产品。 应该有部门管这些事情吧,是否能退,或换一台?第一次在这里投诉有用吗? 希望尽快解决,谢谢了。 ...
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投诉TCL彩电液晶屏出现条纹 返修一个月后出现八大块灰亮色斑
今年4月26买的彩电,6月13报修屏幕出现一条常高亮条纹,返修厂家至今天13日送回我家,开机使用出现八大块灰亮色斑,根本无法正常使用,维修人员又拉回去了。 新机维修己超1个月,同一问题不但没修好,反而扩大化 ...
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科龙空调安装乱收费 并称不给钱就拿走遥控器不让用空调
我于7月12日购买一台1匹壁挂式科龙空调,打科龙售后电话4006111111后科龙派人上门安装。我家是7楼,安装室外机时安装人员是从窗户爬出,并系上安全绳安装的。安装完毕后提出要收一个吊装费150元,并且没有出示收费标准。我上网查询了科龙的科龙空调安装收费标准,其中有一条相关...
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海尔电视使用18个月机芯板坏了 维修费用400多元
我给妈妈买的不到18个月的电视机,就黑屏了,维修说机芯板坏了,得400多,太坑人了 ...
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苏宁易购购买的东芝彩电11个月屏幕坏了 不予保修
本人于2012年8月26日在苏宁易购网上商城购买东芝46f155c 一台,盐城苏宁送货上门。用了11个月以后,屏上出现大量彩条线,无法使用,联系客服后,安排服务部人员上门,说屏坏了,没有替换屏无法修理。 因本人遗失发票,但有保修卡及网上订单号,沟通苏宁易购网上客服,说凭网上订...
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TCL电视机一年不到屡次出现黑屏 售后服务形同虚设
我的电视机是2012年2月28号买的TCL电机,型号L43E5000-3D,使用到2012年8月,正常看电视的时候,电视机液晶屏突然左下角特别亮,3秒钟之内屏幕变黑,后来和TCL公司联系,在2012年8月份,更换了一台新机器;由于是换新机器,因此质保期从2012年8月起算; 继续使用到今年5月份,出...
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格力售后服务差 只收费不管维修
我是2011年购买的立柜机,2012年12月出现屏幕显示E2故障,长时间工作后就自动保护,不制热也不制冷,于是我们在网上查询并拔打维修电话,其派来了江西上饶永盛电器维修服务部的人员上门查看,说是导风鼓破了,要到厂家进来原件换置,于是我们一等就是半年终未见回音,(期间我们...
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万和售后态度太差 出现问题爱理不理
广东客服热线117号很牛,一听要维修,就爱理不理,南京安装维修处也是爱修就修,安装好也不试机,让他试,说没问题,就是有问题,你找维修部, ...
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新买的创维电视一年坏两次 要求延保四年
本人于2012年6月17日买了一台型号为:55E55D液晶电视,购买金额7899元。截至目前已坏过两次,目前已过保修期。对创维电视的产品质量很是质疑,请求更换一台新的同一款型号的电视或免费增加4年延保期限,希望中国质量网能够帮助我们维权。 ...
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三星电视机、冰箱、洗衣机6个月大修8次
2012年10月1日通过团购在山姆会员店购买,分别于12月和2013年1月份送货上门。冰箱3月份发现不制冷,报修后更换电脑主板;洗衣机从3月份开始大修3次,小调整修理4次;电视机7月份发现需要更换除外客和线路板之外的全部配件。由于从复出现需要修理问题,我方要求更换新机,厂家一直...
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创维E750A智能云电视主板卡死 系统进不去 售后毫无保障
我是一名普通的乡村教师,攒了6300买了创维E750A智能电视,可谁知道惹来了很多麻烦,我是2012年10月4号买的电视,中间没过两个月电视主板坏掉,进不去系统直接卡死,当时还可以换所以就换台新的,本以为一切就此美好,可谁知道昨天同样的毛病又来了,还是进不去系统,6300就连基...
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创维电视一年不到主板坏两次 要求退款
一年不到,所谓的智能云电视主板坏了两次,有哪位领导能给我们维权呢?也请相关部门对创维电视质量做好监管,我们老百姓攒6300买个电视这么容易坏很闹心,对创维智能电视e750a的质量很怀疑,请求退款,请领导们帮忙,收拾黑心的创维集团 ...
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投诉三洋售后:服务态度极差 管理不完善
家里三洋洗衣机去年2012.7.4号买的.后来在用的时候,机器经常会出现开机后按触摸键没反应的情况.而且水位也会自动跳.要反复插拔电源开关后触摸才会反应,但水位一直会跳.后来打电话给三洋..来了个师傅说受潮了.就走了.,后来又打电话让其检测,他们师傅打电话来说让我们试试按什么什...
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海尔空调不制冷 售后称正常 极其不负责任维修连续失约
我是本月3号安装你们的海尔变频空调。3500kw的. 只是吹风 不制冷 设定温度16度后 开机三个小时候 室内温度竟然是29度 最低的时候没有低于27度 很明显 只吹风 不制冷 可是售后人员 用什么东西测量说一切正常 开在16度时 制冷模式 三四个小时后降一点温度吧 简直太过分了 邻居们都...
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创维42E750A液晶突然”噼“一声插座跳匝 不能再通电
创维液晶42E750A 使用不到半年,观看过程中突然噼一声,三无,插座跳匝,不能再通电。 售后维修人员开机检测,说是雷击,但电视机损坏时刻,天气晴好,并无雷电。本人怀疑是电视机本身质量有问题。 ...
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600元的九阳豆浆机一年坏四次 怀疑有质量缺陷
新买的豆浆机用3次就坏,由于中间耽搁了过了15天包换时间,在一年时间坏过三次,最后一次售后人员几乎换掉机头所有东西,现在刚过保修期,又坏了,严重怀疑此产品有质量缺陷。600元的豆浆机一年坏四次还不是经常用。 ...
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海尔售后服务太差:空调安装员强收安拆费用
2011年在合江县城内购买一台1P海尔空调,由海尔安装人员安于塔机上,连续两年出现铜管破裂,压缩机损坏。安装人员以维护和保养不当为由强收维修费850元。真是天大的笑话,一台新空调我去做什么维护和保养。是人都知道:安装人员为自已方便,不把外机安装在专门设置的外机处,而是...
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海尔平板电视使用一年不到主板坏了 售后出尔反尔不予免费更换
本人买的海尔平板电视机,因本身质量问题,主板使用不到一年半就坏了,经多次与海尔总部人员沟通,同意免费更换主板。在维修人员维修时,又发现除主板以外的零部件也存在问题,电视拿走,修了一个礼拜无果。我便于海尔售后人员多次沟通,青岛海尔总部人员同意带发票到枣阳财富广...
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淘宝网步龙旗舰店购买的跑步机出现火花点 无售后维修
2012年4月,我在淘宝步龙旗舰店花1999元购买了一款名为步龙626多功能电动跑步机http://tradearchive.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.8.XaEJqxtradeID=140534558747294,订单编号:140534558747294。按照卖家承诺整机保修一年、电机保修六年,我的跑步机电...