投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
格兰仕 |
投诉地区 |
投诉人 |
苏女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情:
格兰仕空调买来用了一个夏天后,便不制冷也不制热了。每次都要让维修人员来修,近期又出现了问题维修人员说修不了,而空调快过保修期了,也表示将来需要花钱维修,这纯粹是骗人的产品。希望能予以退货或换一台。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


