投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
新飞冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家换货 | ||
投诉详情：
2012年11月份购买新飞T197CHA型号冰箱，不到4个月压缩机就坏了，导致冰箱里存放的高档营养品变质，给我造成几千元的经济损失。联系厂家，要求换货，遭到拒绝，售后和总部互相推脱，不给解决问题，损害消费者权利。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！