家用电器

扬子洗衣机保修不保修售后电话接起来不讲话

洗衣机京东商城扬子电器专卖店买的，保修一年。买来用了一两个月就不脱水，修过后过了两个月又不脱水了，然后叫售后来修，他说要修可以，要收费！明明保修一年，现在半年时间没到同样的问题坏了两次，说不保修！然后电话打了一下午十几个，都是接起来后不说话，接话员调成等...

家用电器吴先生 2016-02-29 19:02:13
天能大黑牛新电池只能跑18公里

天能大黑牛电池48V12A 双11 天猫天能旗舰店买的，11月16日郑州沙口路代理商安装的，第一次20公里，第二次15公里，第三次18公里，之后就只能推着走了。联系售后之后检测没问题，我之前换掉的超威旧电池也比这组电池跑的远。怎么会没问题，与郑州沙口路安装着和天能公司售后0572-6...

家用电器李先生 2016-12-09 15:29:33
沁园净水器质保内不给免费维修

3月底在天猫旗舰店买了沁园净水器，找售后安转后，当时安转师傅并没有测水质，也没有在一周后来检查净水器的反渗透膜滤芯是否有效果，净水器是否起到净水作用。一直使用至今，家里烧水一直有水垢，所以打电话给售后，售后师傅来检测之后说，是反渗透膜滤芯被击穿失效了，但是不...

家用电器张先生 2016-12-09 15:04:07
合肥荣事达三洋洗衣机质量问题

自2012年购买以后，第二天就出现故障，随后的几年，不断的出现同一种毛病，故障代码都是ER1，但是每次都是更换传感器，当时好用，过一段时间就又坏掉了，还是这种故障，不断地困扰着我，昨天又坏了，还是这个故障，我就投诉了三洋客服，结果维修派来了，更换了主板，并说以后不会...

家用电器宋先生 2016-12-09 11:49:09
飞利浦净水器质量问题没有保障

我于2016年1月份购买了飞利浦家用净水器一台，自己安装产品，在使用到2016年10月发现净水器不出水了，打电话给飞利浦售后服务电话4008800008后帮我登记我质量情况，在过了一星期后没有修理人员与我联系，我又打电话给4008800008询问情况，得到回复帮我催促，又过了一个星期还是没...

家用电器陈先生 2016-12-09 11:31:21
夏普电视屏幕出现黑线拒绝保修

电视屏幕出现一条2-3厘米的黑线，打电话维修，师傅上门检查拍了几张照片后就走了，几天后说是外部因素的问题，不是质量问题不予保修，经咨询上门的师傅说夏普公司有规定出现生锈的情况要发照片给技术部鉴定，而所谓的技术部凭几张照片就断定是外部因素的问题不予保修，多次打电话...

家用电器梁先生 2016-12-08 20:13:33
夏普电视屏幕出现黑线拒绝保修

夏普电视屏幕出现一条黑线，打维修电话后叫了一个师傅上门检查，师傅检查完后拍照片就走了，几天后回复说是外部因素引起的，非质量问题不予保修，经咨询上门的师傅说夏普公司规定电视出现生锈的情况要发照片给相关的技术部鉴定，而所谓得技术部仅凭几张照片就断定是外部因素引起的...

家用电器梁先生 2016-12-08 19:36:01
投诉广东佛山斯科曼冰柜出现不制冷，不化霜等现象

该冰柜自使用以来频繁出现不制冷，不化霜等现象，多次跟厂家沟通更换，无果，现已不能使用。望有关部门给予解决...

家用电器张女士 2016-12-08 15:39:47
海尔统帅电视主要部件不保修3年

海尔统帅电视质量太差，才用了2年多，就坏了，系统不能启动，保修后，维修人员上门不初始化或者重装系统，初略检查，就说数字版坏了，数字板属于主板上的集成电路，根据说明书主要部件应该保修3年，但是海尔售后硬说不保修。海尔电视的质量差，售后服务更差。...

家用电器唐先生 2016-12-08 10:41:05
三洋全自动洗衣机质量问题

新机购买后出现质量问题，打过无数次4008899360.售后直到现在一直未给解决。...

家用电器郭女士 2016-12-07 22:29:16
创维电视漏光导致屏裂

本人16年10月9日网购了一台创维酷开U50的电视机，安装使用了不到一个月发现屏幕顶端能看到光线外漏，当时没在意，（由于塑料膜没有撕去）后来屏幕中上部位顶端有一个小黑斑，于11月14日拨打了创维的售后。售后鉴定为塑料边框变形屏幕玻璃破裂。本地售后叫我找卖家，由于过了一个月...

创维电视投诉程先生 2016-12-07 08:52:58
格兰仕天猫官方公然卖劣质高端微波炉，投诉无人处理

序:微波炉加不了热图片不好提供有效证据，你们要证据可以联系我要视频证据。主题:双十一在天猫格兰仕官方旗舰店购买微波炉一件，由于物流原因收到货后较晚，后经使用发现微波炉无法加热属于问题质量产品。与天猫卖家沟通，让买家自己联系官方售后处理，没有积极应对客诉问题且处...

格兰仕投诉陈先生 2016-12-06 19:14:28
美的空调质量问题售后推诿

1、美的空调室内挂机噪音大：从开机后，机体咯吱咯吱持续响一晚上（可以实地感受），严重影响睡眠。2016年2月22日，将此问题如实反映到美的售后服务，售后派遣相关维修人员上门检测后（用眼睛看，耳朵听来检测），给出的结论是：机体的响声确实存在，但机体正常，过了磨合期就好...

家用电器陈先生 2016-02-29 16:52:08
万家乐燃气热水器售后服务极差。。。

报修后迟迟不上门，上门收取上门费（无发票无收据），说等厂家进配件，三四天无消息，期间无任何电话，再次打电话询问客服，竟然说，客服收到反馈说故障恢复了。请问这是售后吗？？ ...

家用电器李先生 2016-02-29 16:49:36
万和热水器制热很慢

我的万和热水器是在2015年的6月30号购买的，师傅上门安装是在同年的7月1号，刚开始使用是非常好用的，热水烧的也很快，因为我是美发店使用，所以对于热水使用是比较多的。问题出现在2016年的2月25号早晨，我按照往常一样打开热水器的时候发现水温很低，没有以前保暖了。当天发现...

家用电器陈先生 2016-02-29 13:01:21
是海尔液晶电视液晶面板质量问题还我老百姓一个公平！万分感激

你好！我是河南洛阳海尔液晶电视的用户，于2012年5月在河南大张（盛德美）家电中心购买了一台海尔液晶电视。电视型号为：LE48A70，金额：肆仟玖佰肆拾玖元整。2015年年底突然发现在电视屏上方出现了十一条白色线条，当时还以为是电视信号问题。经查证后发现是液晶面板产生了这种...

家用电器闫先生 2016-02-29 10:14:37
海尔洗衣机壳严重生锈，售后处理踢皮球

海尔洗衣机底部严重生锈，买来刚过三年外壳底部就锈坏了，到现在已经无法使用，多次联系海尔售后，售后转本地客服，本地客服告诉没有配件无法更换，让找厂家，再打电话给厂家又转本地售后说没配件，如此反复多次。现在让我依旧换新，这个只能抵很低的钱，还需要发票等条件才可以...

家用电器刘先生 2016-02-28 15:27:48
海尔洗衣机壳严重生锈，售后处理踢皮球

海尔洗衣机底部严重生锈，买来刚过三年外壳底部就锈坏了，到现在已经无法使用，多次联系海尔售后，售后转本地客服，本地客服告诉没有配件无法更换，让找厂家，再打电话给厂家又转本地售后说没配件，如此反复多次。现在让我依旧换新，这个只能抵很低的钱，还需要发票等条件才可以...

家用电器刘先生 2016-02-28 14:11:48
海尔滚筒洗衣机不定期出现故障7代码。

我2010年1月份以3656（折后）元加购入的海尔xgq60-QZB10866一台，在2014年初就不定期出现错误7的故障，有时候放放就能好，但是到今年一月份就彻底不能用了，我报修后售后告诉我需要800元更换电机，我问他们什么原因引起的，他们也不做回答，后来我在网上查询发现我们这款洗衣机大...

家用电器李先生 2016-02-28 13:43:46
三洋洗衣机售后差劲使用半年多出故障多次打400电话反馈一直没有

三洋洗衣机购买日期2015年7月17日，2016年2月初因我外出办事回家后发现洗衣机移位了一米多，地上地板全部被洗衣机撞碎。通电后无法再次启动，随即致电4008899360售后服务电话，当地售后上门后检测说减震器坏了要去换之后再无音讯。多次致电400服务电话每次都说稍后回复，在我多次...

家用电器屠先生 2016-02-27 22:38:12
海尔卡萨帝洗衣机质量问题

本人于2016年11月8日在苏宁实体店购置海尔高端品牌卡萨帝双子云裳洗衣机一台7300元，新机使用后发现问题，后经海尔售后工作人员鉴定属质量问题，于11月23日左右做换机处理，并于11月26日换整机一台。换机后，在使用中发现洗衣过程中，首先发现机器噪音过大，与商场现货对比差异明...

海尔洗衣机投诉张女士 2016-12-25 19:55:40
海尔卡萨帝洗衣机有什么质量问题

本人于2016年11月8日在苏宁实体店购置海尔高端品牌卡萨帝双子云裳洗衣机一台，新机使用后发现问题，后经海尔售后工作人员鉴定属质量问题，于11月23日左右做换机处理，并于11月26日换整机一台。换机后，在使用中发现洗衣过程中，首先发现机器噪音过大，与商场现货对比差异明显，同...

海尔洗衣机投诉张女士 2016-12-25 19:51:26
创维平板电视质量问题不断

2012年10月购买了创维55E700S平板电视，2013年1月提货，噩梦从此就开始了，不到4年使用期内电视5次出现重大质量问题。第一次：2013年12月芯片坏，由消费者付费更换芯片；第二次：更换芯片一周后再坏，因间隔时间短，维修点免费更换芯片；第三次：2014年6月电视屏幕坏，因未过三年...

创维电视投诉石先生 2016-12-23 21:07:38
投诉创维电视多次按其要求维修后仍不能使用

本人于2014年3月1日在深圳市苏宁云商销售有限公司购得创维电视50E790U，因电视图像不显示，分别于2015年2月18听从工作人员更换主板，维修费680元，2016年11月19日听从工作人员安排，故障不明，维修费450元，2016年12月份上门拿整机回厂家检测，送回来后三天仍出现以上故障，原因不...

创维电视投诉杨先生 2016-12-22 22:54:22
创维电视产品保修期内多次维修仍出现问题，不能使用

本人于2014年3月1日在深圳市苏宁云商销售有限公司购得创维电视50E790U，因电视图像不显示，分别于2015年2月18听从工作人员更换主板，费用800，退回维修主板，折价100，发票价格680元，2016年11月19日听从工作人员安排，故障不明，维修费450元，2016年12月4号上门拿整机回厂家检测...

创维电视投诉杨先生 2016-12-19 21:09:08
已解决：康佳电视售后服务差，承诺换机各种理由推脱，一个半月不给处理

2015年12月12日，在康佳杭州专卖店，网购康佳A48U彩电一台，当时店家承诺康佳电视一年内有问题直接换新的，不用维修，质保三年。 2016年11月9日，电视黑屏，打客服电话4008800016，售后上门简单处理后，当时就要求换机，说给处理好了，不给换机。 2016年11月28日，电视再次黑屏...

康佳电视投诉张先生 2016-12-19 16:06:17
已解决：康佳4K10核液晶电视进口屏存在质量问题

我市2014年12月底购买该型号电视机一台，使用不到一年，即2015年12月此机显示屏右侧出现一竖形裂痕，报销后经维修人员检查称没有故障，2016年12月该裂痕再次出现，报销后返回康佳重庆分公司进行格线维修，称不属于显示屏系统质量问题。因当时购买此机时，国美销售人员称此机为进...

康佳电视投诉王先生 2016-12-19 15:24:13
全新樱雪燃气热水器温度低于0度水管就冻裂无法使用

全新安装的热水器请樱雪售后专业人员安装安装完毕后没有使用期间由于南京冬天温度低于0度大概零下5-8度热水器再次使用时出现漏水情况. 请专业樱雪售后上门查看原因发现水箱的管子已经裂开. 初步判断是管子太薄低温导致水管爆裂. 由于燃气热水器本身就是冬天使用的所以99%的情况...

家用电器施女士 2016-02-27 14:34:42
三星电视质量问题和霸王条款，厂家销售相互推诿！

2016年2月21日我儿子儿媳在唐山市国美电器购买了三星电视UA55JU5910XXZ一台。 2016年2月22日，厂家安排师傅安装，到家后，师傅要求签署风险协议（即电视由于挂墙上掉下摔坏，厂家不负责，我认为该项目属于霸王条款，不同意签字），于是厂家安装师傅就不给安装。当时没有开机没有...

家用电器于女士 2016-02-27 12:50:49
长虹电视质量差，售后服务更差

我于今年3月份在天猫网上长虹成都专卖店买了一台长虹4K带3D功能的55寸超高清曲面电视花了9197元。买回来就有自动关机重启现象，当时我以为是在高原上有点反应，过段时间会好，就没在意，因为图像画质很好。没想到到后来每天一次自动关机重启发展到2-3次，图像也开始不正常，亮的...

长虹电视投诉钟先生 2016-12-18 17:07:04

家用电器

热门文章

热门投诉

标签列表

分享到：

统计代码 | 京ICP备14031623号-5

Powered By 消费者投诉网 未经许可不得转载

Powered By 消费者投诉网未经许可不得转载