投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
飞利浦家用净水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
飞利浦公司修理人员能上门修复 | ||
投诉详情：
我于2016年1月份购买了飞利浦家用净水器一台，自己安装产品，在使用到2016年10月发现净水器不出水了，打电话给飞利浦售后服务电话4008800008后帮我登记我质量情况，在过了一星期后没有修理人员与我联系，我又打电话给4008800008询问情况，得到回复帮我催促，又过了一个星期还是没有人联系我，一直到现在我家中购买矿泉水吃。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！