投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
飞利浦家用净水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
飞利浦公司修理人员能上门修复 | ||
投诉详情：
我于2016年1月份购买了飞利浦家用净水器一台，自己安装产品，在使用到2016年10月发现净水器不出水了，打电话给飞利浦售后服务电话4008800008后帮我登记我质量情况，在过了一星期后没有修理人员与我联系，我又打电话给4008800008询问情况，得到回复帮我催促，又过了一个星期还是没有人联系我，一直到现在我家中购买矿泉水吃。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
