投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
万家乐燃气热水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
尽快上门修理，否则退货。 | ||
投诉详情：
报修后迟迟不上门，上门收取上门费（无发票无收据），说等厂家进配件，三四天无消息，期间无任何电话，再次打电话询问客服，竟然说，客服收到反馈说故障恢复了。请问这是售后吗？？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！