投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
合肥荣事达三洋SANYO |
投诉地区 |
投诉人 |
宋先生 | |
投诉诉求 |
赔偿 | ||
投诉详情：
自2012年购买以后，第二天就出现故障，随后的几年，不断的出现同一种毛病，故障代码都是ER1，但是每次都是更换传感器，当时好用，过一段时间就又坏掉了，还是这种故障，不断地困扰着我，昨天又坏了，还是这个故障，我就投诉了三洋客服，结果维修派来了，更换了主板，并说以后不会再出现这种故障了，收了320元钱，就是因为主板的原因，造成了传感器的不断损坏，所以说这个洗衣机本身就存在着质量不合格的原因，客服那里都有我的报修记录
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！