投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
扬子 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
尽快彻底修好洗衣机！不要同样问题重复出现了！ | ||
投诉详情：
洗衣机京东商城扬子电器专卖店买的，保修一年。买来用了一两个月就不脱水，修过后过了两个月又不脱水了，然后叫售后来修，他说 要修可以 ，要收费！明明保修一年，现在半年时间没到同样的问题坏了两次，说不保修！然后电话打了一下午 十几个 ，都是接起来后不说话，接话员调成等待提示音（显示通话成功开始计时了），好不容易傍晚打通有人说话，又说下班！希望能尽快解决！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！