投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-圣农旗舰店 |
投诉地区 |
黑龙江省齐齐哈尔市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
仅退款就可以，还没有到货！！ | ||
投诉详情：
1.圣农嘟嘟翅经典大号 2.9.9爆款小食
在淘宝网上购买的，12月10晚下单，11号晚上发货12号早上退款，快递还在运输中，我申请退款商家说已经发货概不退款，不支持七天无理由，可是我还没收到货呢凭什么不能退款？？！！ 嘟嘟翅订单号:顺丰SF3278417089510 直播专享小食单号:顺丰SF3278417089510 两个快递是一个包裹发出的！！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
