投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-植护 |
投诉地区 |
江苏省苏州市 | 投诉人 |
申先生 |
投诉诉求 |
把产品链接改正并补寄给消费者缺失的部分 | ||
投诉详情：
婴儿棉柔巾产品链接显示300抽*5包.
订单购买前询问百亿补贴客服：这款20.58元 是 一包300抽五包 还是一包60抽五包的价格？
客服回复：300抽5包
遂下单。
收到货后发现每包只有60抽 找客服 客服说当时的客服没表达清楚 直到25年12月11号产品链接依然是300抽*5包 而不是60抽*5包
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
