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苏宁易购官方旗舰店推介影腾广告宣传跟实际不符

2025-12-11消费者投诉网

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝网-影腾
投诉地区
内蒙古自治区呼和浩特市
投诉人
田先生
投诉诉求
希望客户端给开通以前的套餐。


投诉详情:
TD_LTE无线数据终端,广告宣传跟实际不符 
购买时候说是按月付费,而且每月4G网速流量300G每月是1.9元。使用一段时间后在没有任何通知的情况下给我停用了。经过我跟客服联系沟通几天。他们给出的结果是,1:按年缴费而且每月最低15.8元。2:预充200元起步才能开通。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!