投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-Bonkd |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
按付款商品发货并致歉 | ||
投诉详情：
在淘宝平台购买了一款音箱，付款后经营者拒不发货，消费者多次催其发货，履行按时发货承若 ，商家依然欺骗消费者。其行为严重侵害了消费者权益。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
