投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
小象超市 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
彭先生 |
投诉诉求 |
依据《食品安全法》第148条主张权利 | ||
投诉详情：
买的火锅食品玉米里面有虫，都快吃完才发现
在小象超市网购，买菜，回来做火锅，快吃完了的时候，夹了一块玉米，发现，里面有虫子，小象超市购物的订单编号为1344002411532486
要求依据《食品安全法》第148条主张权利，除了要求退还蔬菜拼盘的货款，还可索要惩罚性赔偿。若蔬菜拼盘价款的10倍不足1000元，可直接要求按1000元赔偿。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
