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搜电 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
重新计时 | ||
投诉详情：
搜电 恶意扣款 我明明已经归还 显示没有 我现在门禁明早去现场找 搜电要我等24小时联系并继续计时扣款
8号下午四点十七分借了搜电充电宝 在一小时内归还 五点左右 但现在还在计时扣费 已经累计恶意扣费60元 客服说我没归还 我说我再去当场看看怎么回事 我现在学校已经门禁了 客服说等24小时内联系并且继续计时扣费 我苦求无果 希望能理解消费者困境
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
