投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
微信视频-小蕊翡翠 |
投诉地区 |
广东省肇庆市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
希望退货退款 | ||
投诉详情：
货不对版，有欺诈行为！，网上买的翡翠饰品货不对版，商家以次充好，我在她家微信订购了一单翡翠饰品，视频上选的颜色和实际收到的差距巨大，货不对版，收到后客服既不处理也不说话，我要求她退货退款，请协会协助处理，谢谢！订单号：154033781210251128600801352124
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
