投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的空调 |
投诉地区 |
广东省湛江市 | 投诉人 |
莫女士 |
投诉诉求 |
希望该商家尽快发出货物 | ||
投诉详情：
2025年11月8日在拼多多上面购买了两台美的空调风尊二代大1匹机，购买时商家表示有货并且2天能发出并无告知没货，而且能拍下付款，付款成功后第5天见没发货就去询问商家，商家一开始表示11月14日可发出，又过了一天后再次询问却被商家告知没货了，要求退款，可是双11已过，价格上涨严重，和双11的价格对比已经贵了1000元。但是拿其他的帐号询问这台空调是否还有货时，告知其他买家还是有货的拍下即可！美的作为全球品牌上市公司，无货物可以进行调货处理，但是该商家并没有帮我处理此事。而且存在欺骗消费者的行为！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！