投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
江苏省盐城市 | 投诉人 |
彭女士 |
投诉诉求 |
尽快免费维修 | ||
投诉详情：
我于2024年11月拿房，是精装修房子，包含了美的中央空调，今年上半年开始装修，天气转热，开空调发现1拖4中央空调其中之一次卧的根本没用，致电客服电话后，有个售后打电话给我说空调不是正规渠道购买他们不管，这是产品质量问题，一直踢皮球，不给处理，
处理结果：处理结果回复：经核实用户机器为楼盘配套项目，供货商与开发商之间有经济纠纷，至今未调试，遗留大量安装问题，我司售后上门处理前，用户联系物业处理无果，现机器已修复完成。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！