投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
广东省惠州市 | 投诉人 |
林女士 |
投诉诉求 |
希望有个合理的答复 | ||
投诉详情：
订单编号：311400586334，空调钱都还没还清，还不给价保，打着有百亿补贴，比没百亿补贴还贵，欺骗消费者，买的时候4319.2，现降价到3919.2，足足400元。
处理结果回复：店铺电联客户核实订单于25/4/6签收， 已超30天价保周期不支持价保，为了客户体验，已申请额外补贴400元，此订单仅补贴这一次，后续如降价则不再补贴，用户接受。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！