投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
湖北省宜昌市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
希望厂家严肃处理,并且对此经销商进行严格处罚 |
投诉详情:
经销商销售无条码机器,厂家不予售后,没人处理,至今未解决,每次投诉后不了了之
处理结果回复:用户2022-04-30购买的风管机不制冷,经我司售后上门核实机器无条码,用户要求换机,且过程产生的损失要求赔偿,根据服务政策我司无法满足,建议用户联系商家沟通。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!