投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
山东省烟台市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
退货并赔偿 | ||
投诉详情：
淘宝订单号2894437848932278584
商家虚假宣传，详情页写的小魔方即热饮水机，收到货发现不是即热的。联系商家，说是其他款小魔方才是即热款，这不是挂羊头卖狗肉，欺诈消费者吗，联系商家退一赔三，商家不予回复，消极处理，联系淘宝88vip客服帮忙处理，客服回答他不是司法部门，没有办法，只能联系退货。
处理结果回复：店铺已为用户退款完成处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！