投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
安徽省六安市 | 投诉人 |
鹿女士 |
投诉诉求 |
请尽快给我换货，且开具发票。 | ||
投诉详情：
美的电饭煲出现质量问题，商家把我的有问题电饭煲拿回去之后并没有对我进行退换，而是让我等待质检报告，质检报告告知我等待两天我核实，打电话核实，又告诉我得等到四五天。我需要尽快有一个处理结果，因为这是他的质量问题，导致我吃不到煮熟的米饭。同时在购买时并未给我开具发票。
处理结果回复：核实商家已换机处理完成。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！