投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
湖南省衡阳市 | 投诉人 |
洪先生 |
投诉诉求 |
无理由退货退款 | ||
投诉详情：
京东商城2024年10月14日购买，订单编号303395335687，因新房未住，净水机使用极少，自购买后4次出现漏水问题，泡坏旁边家具，2025年3月30日售后维修师傅以水龙头故障为由更换了水龙头，2025年4月23日再次出现漏水问题，产品质量极差，京东已过退货期，现申请退货退款。
处理结果回复：我司已特殊为用户换机处理完成。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！