投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
山西省太原市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
更换产品 | ||
投诉详情：
21年10月份购买的美的牌微博蒸汽烤箱，平时使用频率不高，但是最近发现内部腔体锈蚀严重。所谓的搪瓷内部腔体已经出现大面积锈蚀，并且锈穿严重。这是严重的质量问题，非使用问题，请厂家正视问题，别给出具体解决办法。不能任由产品质量无下限。损害消费者权益。
处理结果回复：目前已沟通好换机处理，待用户选好机型。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！