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天猫买的美的电压力锅质量出现问题,退货后商家不给于退款

2017-01-04消费者投诉网

投诉行业
美的投诉
投诉品牌
天猫美的旗舰店-美的电压力锅
投诉地区
浙江省 -- 绍兴市
投诉人
赵先生
投诉诉求
希望商家能快点退


投诉详情:
    之前双12在天猫美的旗舰店买的电压力锅收货后可以申请退20的运费,结果用了几天发现锅盖生锈,找美的客服说让我退货处理,结果天猫线上只能申请一次退款,第二次只能在线下,打了天猫客服线下申请退款后,至今过去半个月了,还没退款给我,找美的客服一直不给于答复,只是说帮我问问,催催


投诉网回复:
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