投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
天猫美的旗舰店-美的电压力锅 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
希望商家能快点退 | ||
投诉详情：
之前双12在天猫美的旗舰店买的电压力锅收货后可以申请退20的运费，结果用了几天发现锅盖生锈，找美的客服说让我退货处理，结果天猫线上只能申请一次退款，第二次只能在线下，打了天猫客服线下申请退款后，至今过去半个月了，还没退款给我，找美的客服一直不给于答复，只是说帮我问问，催催
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
