投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的油烟机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
美的官网购买烟灶套装，订单编号：0275631302330515
下单时间：2016-09-04 07:24:43，（油烟机） CXW-200-DT350R，由于新房在装修货到后未开封未安装，10月15日预约安装，服务号FW161004103195，安装师傅当天确认机器由于出厂质量问题无法启动，建议退换并出具鉴定报告单，之后反馈给美的客服，美的回复会有人联系我，已经快一周了问美的客服还是回复会有人联系我，一直没有实际解决方法，请协助监督解决
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
