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投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
推我全款 | ||
投诉详情：
会员强买强卖，强制消费拒不退款
在QQ音乐扑淘平台购买权志龙应援棒的时候只说送超级会员，买的时候不送小卡和收纳袋别的平台更便宜且送，我就准备退款去别的平台买，结果不到十分钟的时候就要扣我80块钱用来支付送的会员费用，我买的是实物商品，虚拟会员仅仅是赠品，为什么退款的时候赠品需要付费且远远高于市价？？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
