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已解决:秦西西川天猫电器优品体验店承诺我购买她们家净水器之后补贴,结果我购买之后商家拒绝补贴还恶意拉黑我

2026-04-06消费者投诉网

投诉行业
其他家电投诉
投诉品牌
美的净水机
投诉地区
甘肃省天水市
投诉人
王先生
投诉诉求
我要求厂家立刻催促商家给补贴


投诉详情:
此商家在我购买她们家美的净水机之前承诺给补贴,原价3399元,补贴完是2600,她们给开的发票上面写的清清楚楚,结果我付完钱后她们拒绝给我补贴,还把我移出“2025年补贴”群聊,并且叫嚣让我随便举报,态度十分恶劣,发票以及聊天记录我都保存好了,商家的行为存在欺诈消费者行为,我要求市场监管人员立刻催促商家给我补贴。

处理结果回复:经核实门店已与用户协商给予一定赠品补偿处理完成。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!