投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-鸡蛋烩麻食 |
投诉地区 |
浙江省温州市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
希望严厉打击商家的欺诈行为，同时也要警告客服处理问题的不明原因，希望后面可以退款。 | ||
投诉详情：
标签什么也没有，商家提供的餐品数量太少，我并没有吃，商家和客服沟通过了不愿意处理退款
餐品订单号8062866110051894614 支付宝闪购购买，商家送餐没有提供餐品发票，或者购买详细信息，餐品份量特别少，商家不同意退款，客服不愿意退款也没有原因，就像人机一样一直说我的信息不足，但是又不说需要什么信息，就说不给退 商家头像提供的是153号，营业执照显示145号
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
