投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-南通珂莱微妮纺织科技有限公司 |
投诉地区 |
江苏省南通市 | 投诉人 |
石先生 |
投诉诉求 |
解决缺斤少两 | ||
投诉详情：
商家缺斤少两，要求退货，一律拒收
10.19淘宝网购一款五斤被子，20号晚上到货，发现被子很小很轻，反复称重被子重量大概只有1659克，约只有3斤多。商家缺斤少两，存在欺诈行为。根据消法55条，商家存在欺诈行为，最低赔偿500元 商家存在欺诈行为，缺斤少两，要求退货，邮寄给商家称重，被告知一律拒收
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！