投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝特价版雨鞋直营工厂店 |
投诉地区 |
广东省揭阳市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
希望报销运费 | ||
投诉详情：
鞋子有强烈的气味，刺鼻，很软！没有合格证，商家已经默认做工问题，但是不报销运费
鞋子有强烈刺鼻的气味，质地很软，也没有合格证。申请退款，商家也默认是做工问题！淘宝（淘特）方面是说运费由商家出，要顾客先垫付，也就是我先垫付，结果不给我报销。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！