投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-白云湖可可秀潮牌鞋服店-EM |
投诉地区 |
湖南省怀化市 | 投诉人 |
龙女士 |
投诉诉求 |
商家继续发货，并且给买家道歉 | ||
投诉详情：
商家未按约定时间发货，在约定时间过去的一个月后进行投诉，销售主播与商家通电话，商家意思是投诉的买家通通不会发货，他拒绝发货，说这是恶意投诉，这不是卖家正常的维权吗，怎么就不能收到货，还要得到商家的侮辱。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！