投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
松下冲牙器 |
投诉地区 |
北京市 -- 昌平区 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
依据国家法律法规给我换新机 | ||
投诉详情：
订单编号:1206373165228234511 2020年10月1日在淘宝网松下个人护理旗舰店购买的冲牙器，保修期2年，10月6日收到货，在不到2年的时间坏了3次，这次距上次修理时间大概4个月，修理部给我开了商品鉴定单，要我找商家换新机，商家以快到保修期为由不给换。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！