之前在网上被恶意注册了一个淘宝店铺，不是本人注册的，找客服说不能直接退款，我也不想开店，能给我退款吗

投诉行业	淘宝网投诉	投诉品牌	淘宝店铺
投诉地区	重庆市 -- 北碚区	投诉人	张女士
投诉诉求	之前在网上被恶意注册了一个淘宝店铺，不是本人注册的，找客服说不能直接退款，我也不想开店，能给我退款吗

投诉详情：
之前在网上被恶意注册了一个淘宝店铺，不是本人注册的，找客服说不能直接退款，我也不想开店，能给我退款吗

投诉网回复：
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