投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝 |
投诉地区 |
广东省 -- 汕头市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
t补发或者退款 | ||
投诉详情：
没有收到货，卖家不回复，淘宝客服以联系不到卖家为由，不给我处理问题。淘宝订单号1484120785068270898，东西没有收到，淘宝客服以联系不到卖家不处理，我们消费者在淘宝购物没有保障吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！